Hilfe für Veranstalter
Hilfe für Veranstalter mit Boletolibre: Kontozugang, Verkaufsseiten und Fragen zu Ticketverkauf und direkten Zahlungen.
Kontozugang
Verwenden Sie die Anmeldeseite und bei Bedarf den vorhandenen Passwort-Reset. Senden Sie weder Passwort noch Bestätigungscode an Support.
Website-Fragen
Nennen Sie die betroffene Seite, erwartetes Verhalten und Schritte zum Fehler. Ergänzen Sie Sprache und Gerät, aber keine privaten Teilnehmerdaten.
Ticketverkauf und Zahlungen
Ihre Organisation erhält Zahlungen über ihren Anbieter; Boletolibre behält Ihre Erlöse nicht ein. Fragen zu Auszahlungsfristen oder Zahlungsabwicklung richten Sie an Ihren Zahlungsanbieter. Beschreiben Sie unserem Team bei Softwarefragen den Kontext und geprüfte Schritte, ohne sensible Daten.