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Leitfaden: Kapazität und Daten

Leitfaden: Kapazität und Daten beim Ticketverkauf

Definieren Sie Kapazitäten, Kategorien und Teilnehmerdaten vor dem Verkauf. Halten Sie fest, wann Plätze bestätigt und freigegeben werden.

1. Kapazität genau beschreiben

Notieren Sie Grenzen nach Aktivität, Termin, Raum und Kategorie. Trennen Sie Gesamtkapazität von Zuteilungsregeln etwa für Gruppen oder barrierefreie Plätze. Halten Sie fest, wann ein Platz bestätigt und freigegeben wird. Ein Formular oder externer Zahlungslink garantiert keinen synchronisierten Bestand.

2. Weniger Daten erfassen

Listen Sie jedes Feld, seinen Zweck und die zuständige Person auf. Bevorzugen Sie einen einfachen Kontakt statt unnötiger Identitätsdokumente. Vereinbaren Sie Korrektur, Aufbewahrung und Löschung mit der Organisation. Erklären Sie Pflicht- und freiwillige Angaben. Schicken Sie weder Karteninformationen noch Passwörter oder sensible Teilnehmerlisten an allgemeinen Support.

3. Grenzen in Anforderungen übersetzen

Beschreiben Sie Volumen, Ankunftsspitzen, Währungen, Sprachen und Werkzeuge. Halten Sie benötigte Zeitfenster, Sitzplätze, Exporte und Verbindungen fest. Priorisieren Sie Anforderungen und benennen Sie Prüfer. Ein knappes Dokument hilft Technik und Betrieb, mit derselben Fassung zu arbeiten.

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