Un lien de billet doit-il ouvrir un nouvel onglet ? Contrôle avant publication

Confirmer la page de départ et la destination

Recensez chaque action de billetterie sur la page publique : en-tête, carte tarifaire, page de session et pied de page. Notez la destination exacte, l’édition, la date et la langue. Un lien vers la vue générale peut différer d’un paiement hébergé. Déterminez quelle page porte les informations de billet à jour et qui corrige une mauvaise adresse. Gardez un libellé explicite, par exemple « Billets pour [événement et date] », même si le bouton affiché est court.

Garder le même onglet sauf raison concrète d’en ouvrir un autre

Pour un parcours ordinaire de la page d’événement vers la billetterie, restez dans le même onglet afin de conserver le retour habituel du navigateur. Le W3C conseille de limiter les nouvelles fenêtres et onglets, qui peuvent désorienter. Un nouvel onglet peut se justifier si le départ interrompt un formulaire entamé ou un état que la personne doit garder ; vérifiez ce risque dans le service réel. Ne l’imposez pas seulement pour garder votre page ouverte ou parce que le domaine change. Examinez aussi les redirections et connexions du prestataire.[1]

Annoncer un nouvel onglet avant l’activation

Si un nouvel onglet est nécessaire, annoncez-le dans le texte visible ou juste à côté : « Billets pour [événement et date] (ouvre un nouvel onglet) ». Rendez aussi l’avertissement accessible aux technologies d’assistance. Le W3C le présente comme une technique conseillée, pas comme une preuve générale de conformité. Décrivez destination et changement d’onglet ; « Continuer » seul est vague. Harmonisez les actions qui mènent au même endroit et retirez l’avertissement si le lien revient au même onglet.[2][3]

Tester le lien publié comme un visiteur

Copiez le lien sur la page publiée, pas seulement dans l’éditeur. Sur un téléphone sans session, activez chaque action et contrôlez événement, date et accès au paiement. Recommencez au clavier : atteignez le contrôle, lisez libellé et avertissement, activez-le et vérifiez le focus. Si un second onglet s’ouvre, revenez au premier et contrôlez son état ; sinon, essayez Retour. Consignez connexions imprévues, saisies perdues et redirections avec le responsable. Recommencez après tout changement de prestataire ou de modèle. La fiche réunit choix, responsable et résultat.

Télécharger la fiche modifiable sur les onglets et la publication des liens (Markdown en anglais)