Aller au contenu principal
Boletolibre

Aide aux organisateurs

Aide aux organisateurs utilisant Boletolibre : compte, pages de vente et questions sur la billetterie et les paiements directs.

Accès au compte

Utilisez la page de connexion et, si nécessaire, le parcours existant de réinitialisation. N’envoyez ni mot de passe ni code au support.

Questions sur les sites

Précisez page, résultat attendu et étapes du problème. Indiquez langue et appareil, sans données privées des participants.

Billetterie et paiements

Votre organisation reçoit les paiements via son prestataire ; Boletolibre ne conserve pas vos recettes. Pour les délais de versement ou les problèmes de traitement, contactez votre prestataire de paiement. Pour le logiciel, décrivez le contexte et les vérifications à notre équipe, sans données sensibles.