Diagnostiquer DNS SERVFAIL pour un domaine événementiel

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Télécharger la fiche modifiable (Markdown en anglais)

SERVFAIL ne dit pas quel enregistrement modifier. Comparez la même requête et rassemblez des preuves avant l’escalade.

Sens de SERVFAIL

Il diffère de NXDOMAIN. Site, billets ou courrier peuvent être touchés pour plusieurs raisons.[1][2]

Comparer les réponses

Notez nom, type, heure, résolveur et réponse ; comparez plusieurs résolveurs avec les serveurs faisant autorité.[2]

Examiner DNSSEC sans le désactiver

Une requête de diagnostic sans validation peut orienter vers DNSSEC, sans réparer. Examinez DS, DNSKEY et changements récents avec le responsable.[3][2]

Transmettre le dossier

Joignez résultats, services touchés et changements récents. Reprenez les mêmes requêtes et le parcours participant après correction.[2]