Surveiller la foule lors d’un événement : feuille de zones et d’escalade

Partir du plan et de l’autorité décisionnelle

Utilisez la carte et l’analyse de risques en vigueur pour arrivée, entrée, circulation, attractions et sortie. Nommez le décideur et son remplaçant.[3][2]

Placer les observateurs aux points sensibles

Repérez accès, files, zones debout, escaliers et goulets. Attribuez un poste sûr, un service et deux canaux de communication. Contrôler les billets peut empêcher une bonne observation.

Observer les flux et la détresse

Notez ralentissements, mouvements contraires, pression, issues bloquées, détresse et demandes d’aide. Une estimation visuelle n’est pas une mesure précise; n’inventez pas de seuil universel.

Convenir de l’escalade avant l’ouverture

Le responsable compétent approuve signaux, mesures et canal d’urgence. L’observateur rapporte les faits; le décideur choisit et communique.

Tenir un journal et réviser

Consignez heure, zone, état, tendance, destinataire, décision et nouveau contrôle. Passez les problèmes ouverts à l’équipe suivante puis débriefez.

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