メニューから会話が始まる
購入前にメニュー、時間、含まれる内容を伝えます。お店のブランドで、試食会やディナーの参加枠を販売できます。
導入・運用支援
チケット販売、代金の直接受け取り、入場についてご相談ください。活動内容と組織の運営方法に合わせて考えます。
細かな要望も、チームのそばに
お客様の要望を迎えるスタッフに届けます。食事への配慮や変更について、予約から到着まで会話を引き継ぎます。
それぞれのテーブルに合う時間を
開催枠、人数、到着時間をサービスの流れにつなげます。受付と厨房で各テーブルの状況を共有し、連携してお客様を迎えます。
グループごとの場所を
定員、参加者、担当者をつなぎ、講座、各回、見学ごとの背景を共有します。
複数の日を、ひとつの体験に
日程と参加方法をつなぎ、プログラムの楽しみ方を選べるようにします。
チケットと購入オプション
券種、追加オプション、条件をまとめ、一人ひとりが参加方法を選べるようにします。
分析・キャンペーン
キャンペーン、申し込み、チケット売上を合わせて確認し、どの経路が参加につながるかを把握します。
キャンペーンごとの道筋を
チャネルごとに異なるリンクを使い、告知した活動に対する参加者の反応を把握します。
集まりから、次の気づきを
キャンペーンと参加を合わせて捉え、組織の次の発信に生かします。
入場管理
チケットと来場時の受付をつなぎ、入場チームが一人ひとりのお迎えに集中できるようにします。
連携の取れた入場に
区分、エリア、受付チームをそろえ、一人ひとりの到着をわかりやすく案内します。
役割を分け、人をつなぐ
スタッフ、登壇者、招待客を、役割と必要なエリアに沿って整理します。