分析・キャンペーン
チケット販売とキャンペーンの分析
キャンペーン、申し込み、チケット売上を合わせて確認し、どの経路が参加につながるかを把握します。
関心が生まれる場所を知る
キャンペーンと利用者の反応を結びつけます。関心を集める経路やメッセージを把握し、まだ参加していない人への接点を見つけます。
それぞれの体験を、背景とともに
活動の背景を踏まえて動きを捉えます。時期、参加者、形式を比較し、組織を見守る人たちと何がつながりを生むのかを考えます。
チームで共有できる見方に
広報、販売、運営を同じ会話につなぎます。重要な結果を共有し、データから得た気づきを次の活動に向けた具体的な行動へ変えます。
キャンペーンごとの道筋を
チャネルごとに異なるリンクを使い、告知した活動に対する参加者の反応を把握します。
注文と、その経緯を見つける
購入、参加者、変更をまとめて確認し、背景を踏まえて問い合わせに対応します。
背景とともに比べる
活動を並べて傾向を捉え、次の判断に役立てます。
必要なことを、わかりやすく
参加者を迎えるために必要な情報を集めます。各入力項目の目的を明確にします。
グループごとの場所を
定員、参加者、担当者をつなぎ、講座、各回、見学ごとの背景を共有します。
判断するのは、あなたの組織
参加条件、認める変更、決定の伝え方を組織の方針で定めます。