Retour à un événement : politique et contrôle aux portes

Définir le droit de retour

Par billet, indiquez jour, heures, zone, porte et condition de sortie. Publiez toute interdiction avant l’achat. Vérifiez les itinéraires avec le lieu et le responsable des foules.[2]

Relier titre et statut

Testez non utilisé, présent, sorti et retour. Eventwave exige un scan de sortie; Ticket Falcon décrit une autre remise à zéro. Le QR ne suit pas une règle universelle.[3][4]

Séparer présence et validité

Pour estimer la foule, comptez entrées et sorties et réconciliez scans manqués, appareils hors ligne et exceptions. Le tableau de bord n’est pas un comptage parfait.[2]

Répéter les cas difficiles

Testez double scan, sortie non enregistrée, mauvaise porte, autre jour, annulation et panne réseau. Notez message et responsable de décision.

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