Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt op 30 september 2026
Boletolibre biedt infrastructuur waarmee organisatoren tickets onder hun eigen merk verkopen. Wij beheren geen secundaire ticketmarkt.
Accounts en toegang
Organisatoren geven juiste accountgegevens op, beschermen hun inloggegevens en beperken toegang tot bevoegde personen. Zij zijn verantwoordelijk voor activiteiten in hun werkruimte en melden vermoed misbruik snel.
Platform en toegestaan gebruik
Boletolibre biedt software voor de primaire verkoop van tickets onder het merk van de organisator. Illegale aanbiedingen, ongeoorloofde doorverkoop, fraude, verstoring en ongeautoriseerde toegang zijn verboden. Functies kunnen tijdens de ontwikkeling veranderen.
Verantwoordelijkheden van organisatoren en kopers
De organisator verkoopt de tickets en is verantwoordelijk voor informatie, prijzen, belastingen, toegang, toegankelijkheid, annuleringen, restituties en communicatie met kopers. Waar nodig publiceert de organisator eigen koopvoorwaarden en privacyberichten. Boletolibre organiseert geen evenementen en beheert geen doorverkoopmarkt.
Betalingen en abonnementen
Betalingen en uitbetalingen volgen de voorwaarden van de gekoppelde betaalprovider. Boletolibre Premium wordt jaarlijks gefactureerd tegen de prijs bij het afrekenen en verlengd tot opzegging. Opzegging voorkomt toekomstige verlengingen; restituties volgen de koopvoorwaarden en toepasselijke wetgeving.
Inhoud en intellectueel eigendom
Organisatoren behouden hun rechten op namen, logo’s en inhoud en geven Boletolibre toestemming deze te verwerken om de dienst te leveren. Boletolibre behoudt de rechten op zijn software en merk. Geüpload materiaal moet rechtmatig gebruikt mogen worden.
Beschikbaarheid en aansprakelijkheid
We streven naar een betrouwbare dienst, maar kunnen ononderbroken beschikbaarheid niet garanderen. Vragen of geschillen over de dienst kun je sturen naar support@boletolibre.com; je rechten volgen de toepasselijke wet.
Contact en wijzigingen
Vragen en privacyverzoeken kunnen naar support@boletolibre.com. Belangrijke wijzigingen worden gedateerd en vóór inwerkingtreding gemeld.