Hulp voor organisatoren
Hulp voor organisatoren met Boletolibre: accounttoegang, verkooppagina’s en vragen over ticketverkoop en rechtstreekse betalingen.
Accounttoegang
Gebruik de inlogpagina en zo nodig de bestaande wachtwoordreset. Stuur geen wachtwoord of verificatiecode naar support.
Websitevragen
Beschrijf pagina, verwacht gedrag en stappen naar het probleem. Vermeld taal en apparaat, zonder privégegevens van deelnemers.
Ticketverkoop en betalingen
Je organisatie ontvangt betalingen via haar provider; Boletolibre houdt je inkomsten niet vast. Vraag je betaalprovider naar uitbetalingstermijnen of verwerkingsproblemen. Deel bij softwarevragen de context en gecontroleerde stappen met ons team, zonder gevoelige informatie.