Defekte Links auf Event-Websites prüfen: Checkliste und Protokoll
Ein defekter Link ist besonders dringend, wenn Gäste dadurch Ort, Anmeldung oder Ticket nicht erreichen. Diese Prüfung beginnt bei solchen Wegen und umfasst anschließend ältere Inhalte, Bilder und externe Verweise. Das Protokoll hält Entscheidung und erneute Prüfung fest.
Boletolibre-Redaktion
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Erfassen Sie jede fehlerhafte Verlinkung an ihrer Quelle. Eine Ticket-URL kann in Navigation, E-Mail, QR-Code und Partnerseite stehen. Notieren Sie Fundort, beobachtetes Ergebnis, Aufgabe der Gäste, Entscheidung, zuständige Person und Nachweis der Nachprüfung.
Die Wege der Gäste zuerst prüfen
Öffnen Sie die öffentlichen Wege zu Veranstaltungsdaten, Ort, Barrierefreiheit, Anmeldung, Zahlung, Ticket und Hilfe wie ein neuer Gast und in den angebotenen Sprachen. Berücksichtigen Sie öffentlich geteilte Boletolibre.com-URLs ebenso wie die eigene Domain, E-Mails und QR-Codes. Kaufen Sie kein echtes Ticket nur für einen Linktest.
- Prüfen Sie Startseite, Menü, Fußzeile, FAQ, Anfahrt, Programm und wichtige Schaltflächen.
- Erfassen Sie Bestätigungen, Erinnerungen, Werbung, soziale Profile, Partnerseiten, PDFs und gedruckte QR-Codes.
- Bei externem Checkout prüfen Sie Ziel und sichtbare Veranstaltungsdaten; ein eigener Crawler sieht den privaten Anbieterablauf nicht vollständig.
Nicht jede 404-Antwort ist ein Fehler
Kombinieren Sie einen Link-Crawl mit manueller Prüfung der wichtigsten Wege. Search Console zeigt gefundene 404- und Soft-404-URLs, aber keine vollständige Liste von Links aus E-Mails, Drucksachen oder fremden Seiten. Für bewusst entfernte Seiten ohne Ersatz kann 404 richtig sein. Google erklärt, dass viele 404-Antworten unproblematisch sind. Ein Soft 404 zeigt eine Fehlermeldung, liefert technisch jedoch HTTP 200.[2]
- Notieren Sie HTTP-Status und sichtbare Seite; ein vorübergehender 5xx-Fehler braucht eine andere Untersuchung.
- Prüfen Sie Bilder und Downloads mit.
- Finden Sie die Seite oder den Kanal, der zum kaputten Ziel führt.
Nach Auswirkung und Veranstaltungsdatum ordnen
Anmeldung, Zahlung, Ort, Zugang und Ticketabruf haben Vorrang. Ein alter Quellenlink ist ebenfalls zu pflegen, verhindert aber meist weder Kauf noch Anreise. Klären Sie, ob der Fehler allgemein oder nur bei bestimmter Anmeldung, Region oder Störung auftritt. Halten Sie Beobachtungszeit und Ort fest.
Benennen Sie jemanden für die Änderung und möglichst eine andere Person für die Kontrolle. Bei Partnerseiten schicken Sie den genauen Ersatzlink an den Herausgeber. Ein bereits gedruckter QR-Code kann eine kontrollierte Weiterleitung oder neue Beschilderung erfordern.
Die kleinste zutreffende Korrektur wählen
Wenn die Seite umgezogen ist, ändern Sie die Links, die Sie selbst bearbeiten können. Eine permanente Weiterleitung hilft bei alten E-Mails, Drucksachen und fremden Seiten, wenn das neue Ziel wirklich gleichwertig ist. Ohne passenden Ersatz sind echte 404- oder 410-Antworten richtig. Google empfiehlt 301 bei eindeutigem Umzug und 404/410 bei entfernten Inhalten ohne Ersatz. Eine pauschale Weiterleitung zur Startseite kann irreführen.[3]
- Korrigieren Sie Tippfehler an der Quelle, selbst wenn zusätzlich eine Weiterleitung bleibt.
- Ersetzen Sie tote externe Belege durch erreichbare maßgebliche Quellen oder streichen Sie Verweis und unbelegte Aussage.
- Die nächste Ausgabe ersetzt nicht automatisch Informationen zur früheren Veranstaltung.
Den vollständigen Weg erneut testen
Öffnen Sie die ursprüngliche Seite oder Nachricht und folgen Sie dem reparierten Link. Prüfen Sie Ziel, Veranstaltung, Datum, Sprache und nötige Preis- oder Zugangsdaten. Testen Sie scanbare Links auf dem Smartphone. Ein falsches Event nach einer Weiterleitung bleibt ein Fehler. Search Console kann Änderungen später als die Live-Seite anzeigen.
Schließen Sie den Eintrag erst mit dokumentierter Quelle, Zieladresse, Zuständigkeit und Ergebnis. Bei Anbieterfehlern bleibt er mit Supportreferenz und vorläufigem Kontaktweg offen. Versprechen Sie keine feste Indexierungsfrist.
Drei unterschiedliche Entscheidungen
Der Lageplan-Link in der Bestätigung liefert 404, weil die PDF-Datei umbenannt wurde. Korrigieren Sie die E-Mail-Vorlage und weitere öffentliche Quellen. Falls alte Nachrichten bereits versandt wurden, erhalten Sie nach Möglichkeit einen sinnvollen Weg von der früheren Adresse. Prüfen Sie auch, ob der neue Plan den aktuellen Ort und barrierefreien Eingang zeigt.
Eine Ticketseite vom Vorjahr ist nicht automatisch gleichwertig mit dem diesjährigen Checkout. Lassen Sie ein nützliches Archiv bestehen oder geben Sie 404/410 mit Link zu aktuellen Terminen zurück. Ein Tippfehler im aktuellen Anmeldeknopf wird dagegen sofort an der Quelle berichtigt.
Eine Partnerseite kann technisch HTTP 200 erreichen, aber mit abgelaufenem Kampagnentoken keine Anmeldung ermöglichen. Durchlaufen Sie den Vorgang selbst, melden Sie den konkreten Fehler und bieten Sie bis zur Lösung einen überprüften Weg an.
Bei Änderungen wiederholen
Prüfen Sie vor Verkaufsstart oder großer Ankündigung und nach URL-Wechsel, Verschiebung, Ortswechsel oder Checkout-Änderung. Der Turnus richtet sich nach Ihrer Veröffentlichungsfrequenz. Prüfen Sie Links zusammen mit Datum und Ziel bei der Freigabe neuer Inhalte.
Quellen und weiterführende Informationen
- 404 (Page Not Found) errorsGoogle Search Console Help · Abgerufen
- Page indexing reportGoogle Search Console Help · Abgerufen
- Troubleshoot Google Search crawling errorsGoogle Search Central · Abgerufen