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Zertifikatswarnung: abgelaufen, falscher Host oder nicht vertrauenswürdig?

Wenn eine Event-, Anmelde- oder Bezahlseite eine Datenschutzwarnung zeigt, halte diesen Besucherweg an und notiere den genauen Fehler. Ursache können Zertifikat, Gerät, Netzwerk oder externer Anbieter sein.

Boletolibre-Redaktion

Veröffentlicht

Ordne HTTPS-Warnungen nach Hostname, Gültigkeit und Vertrauenskette mit einem Vorfallblatt ein.
Wenn eine Event-, Anmelde- oder Bezahlseite eine Datenschutzwarnung zeigt, halte diesen Besucherweg an und notiere den genauen Fehler. Ursache können Zertifikat, Gerät, Netzwerk oder externer Anbieter sein.

Betroffenen Weg erfassen

Notiere Host, Fehlercode, Zeit, Browser, Gerät und betroffene Seite. Vergleiche über ein zweites vertrauenswürdiges Netz ohne persönliche Daten. Besucher sollen Warnungen nicht umgehen.[2]

Hinweise trennen

Prüfe Zertifikatsdaten und Geräteuhr, besuchten Host gegen abgedeckte Namen sowie Aussteller und Kette. Tritt es nur auf einem Gerät auf, kann es lokal sein.[3]

Verantwortlichen Dienst finden

Stelle fest, ob CDN, Hosting, Formular oder externer Checkout das Zertifikat ausliefert. Das sichtbare Zertifikat kann vom Ursprung abweichen. Eine Weiterleitung heilt keine Warnung beim ersten Host.

Wiederherstellung prüfen

Öffne die ursprüngliche URL in vertrauenswürdigen Umgebungen, bestätige die fehlerfreie Anmeldung und überwache Ablauf und TLS für jeden öffentlichen Host mit zuständiger Person.[2]

Vorfallblatt herunterladen (englisches Markdown)

Quellen und weiterführende Informationen

  1. SSL Certificate Error: What It Means & How to Fix ItPulsetic · Abgerufen
  2. Check if a site connection is secureGoogle Chrome Help · Abgerufen
  3. Root and intermediate certificatesLet’s Encrypt · Abgerufen