Bureau d’exception à l’entrée : guide de résolution

Installer le bureau hors de la file

Prévoyez un chemin indiqué sans bloquer sortie ni croiser les véhicules. Fixez le parcours des accompagnants et le retour après résolution.[2][1]

Attribuer recherche et décision

Préparez QR illisible, nom absent, mauvaise date, double scan et annulation. Une correspondance de nom ne prouve pas seule le droit d’entrer.[3]

Clore le dossier dans le système

Notez référence minimale, source, décision, responsable et heure. Corrigez le billet avant le retour; transmettez les cas ouverts.

Télécharger la fiche (Markdown anglais)