Exiger un type de billet pour en acheter un autre
Une dépendance permet d’acheter un type de billet seulement lorsqu’un billet admissible est aussi sélectionné pendant l’achat. Utilisez-la pour une véritable condition dans la même commande, comme un atelier qui nécessite l’entrée à l’événement principal. Ce n’est ni une offre groupée, ni une limite de quantité, ni une ouverture de vente différée.
La rédaction de Boletolibre
Publié
1. Nommer le billet préalable et le billet dépendant
Télécharger la fiche de test des dépendances (Markdown, en anglais)
Notez les noms exacts, la date ou séance concernée et la raison de la condition. Déterminez quels billets principaux conviennent si plusieurs accès existent. Vérifiez séparément le droit d’entrée ou de séance attaché à chaque billet ; la règle d’achat ne constitue pas un contrôle à l’entrée. Gardez la capacité et le prix de chaque type dans leurs réglages approuvés. Si le billet préalable est épuisé, désignez la personne qui reverra l’offre dépendante plutôt que de supposer que son stock change automatiquement.
2. Configurer la règle disponible
Créez ou repérez les types principal et dépendant. Ticket Tailor documente dans les Advanced settings du type dépendant l’option « Only available with other ticket types or bundles », le choix des billets ou offres groupées exigés et un message de sélection non valide. Skiddle décrit un sélecteur Ticket Dependency et un billet verrouillé jusqu’au choix d’un billet principal. Ces commandes et présentations sont propres aux fournisseurs. Sélectionnez les types admissibles, enregistrez puis rouvrez la règle pour la contrôler. N’utilisez pas une dépendance pour échelonner les mises en vente.[1][2]
3. Tester les deux parcours du panier
Dans un aperçu disponible ou un test autorisé, essayez d’abord le billet dépendant seul et notez le refus ou le verrouillage réel. Ajoutez ensuite un billet principal admissible avec le billet dépendant et vérifiez que le panier avance jusqu’à l’étape d’achat pertinente. Essayez aussi un type non admissible et, s’il y a plusieurs dates, un billet principal pour la mauvaise séance. Le message doit indiquer ce que l’acheteur doit ajouter. Un billet grisé ne prouve pas à lui seul que la règle est bien appliquée au panier.
| Panier contrôlé | Résultat à vérifier |
|---|---|
| Billet dépendant seul | Refusé ou verrouillé par la vraie règle |
| Billet principal admis + dépendant | Passe l’étape d’achat testée |
| Mauvais billet principal ou date | Non admissible sauf réglage voulu |
4. Vérifier la vue acheteur et transmettre le suivi
Inspectez la page d’achat publique sur écran normal et étroit. Vérifiez la clarté des noms, dates, quantités et du message de dépendance, ainsi que l’achat du seul billet principal si cela est prévu. Ticket Tailor indique qu’un billet dépendant peut apparaître épuisé si le billet préalable est épuisé ou masqué, sans modifier le stock réel du billet dépendant ; d’autres plateformes peuvent différer. Consignez le résultat et le responsable des changements ultérieurs. Si une combinaison valide échoue ou qu’une combinaison invalide passe, corrigez la règle et refaites les essais.[3]
Sources et lectures complémentaires
- How can I set up ticket dependencies?Ticket Tailor · Consulté
- Ticket DependenciesSkiddle · Consulté
- Understanding sold-out status for dependent ticketsTicket Tailor · Consulté