Ayuda para organizadores
Ayuda para organizadores que usan Boletolibre: acceso a la cuenta, páginas de venta y consultas sobre boletos y pagos directos.
Acceso a la cuenta
Usa la página de inicio de sesión. Si olvidaste tu contraseña, sigue el flujo existente de recuperación. No envíes contraseñas ni códigos de verificación al soporte.
Preguntas sobre sitios
Describe la página afectada, el comportamiento esperado y los pasos anteriores al problema. Incluye idioma y dispositivo, no registros privados de asistentes.
Venta de boletos y pagos
Tu organización recibe los pagos a través de su proveedor; Boletolibre no retiene tus ingresos. Para plazos de liquidación o incidencias del procesamiento, consulta a tu proveedor de pagos. Para una duda del software, comparte con nuestro equipo el contexto y los pasos revisados, sin datos sensibles.