メインコンテンツへ移動
Boletolibre

イベントチケットの購入手続きの制限時間を設定し、期限切れを確認する方法

購入手続きの制限時間は、進行中の一件の注文に適用されます。チケット販売の終了日時とは別です。時間を決めたら、完了した購入と期限切れの操作をそれぞれ確認します。

Boletolibre編集部

公開日

チケットの購入手続きが時計を経て、完了した注文または期限切れの操作に分かれ、それぞれを確認する図。
完了と期限切れの結果を実際の注文・在庫記録で確認します。

1. 購入手続きの時間設定を探す

購入手続き期限切れテストカードをダウンロード(Markdown・英語)

対象イベントで利用できる時間設定を探します。EventbriteではOrder formのRegistration time limit、Planning PodではCheckout DetailsのCheckout Time Limitです。チケットの販売終了日時ではなく、この設定を変更してください。[1][2]

2. 承認された制限時間を保存する

実際の質問への回答と設定済みの決済手順に必要な時間を考慮し、承認済みの長さを選んで保存します。購入者に残り時間や期限切れの表示がある場合は、やり直しが必要な場面を理解できる文面か確認します。

3. 完了と期限切れを試す

許可されたテスト手順で一件を期限前に完了し、別の一件を期限切れにします。承認のない実決済は避けます。開始時刻、表示結果、注文状態、利用可能なチケット数を記録してください。Eventbriteでは、未完了の購入で選択したチケットはその制限時間が過ぎるまで利用できないと説明しています。Planning Podは、期限切れ時に予約中のチケットを解放すると説明しています。どちらも各サービス固有の動作です。[1][2]

4. 予想外の結果を調べる

在庫や注文状態が予想と違う場合、チケットを再割り当てする前に、正式な注文記録を確認する担当者を決めます。修正後に購入者の操作を再確認してください。テストカードをイベント設定記録と一緒に保管し、制限時間や購入フォームを変更したときは再試験します。

出典と参考資料

  1. Change the registration time limitEventbrite Help Center · 確認日
  2. Setting Up Checkout Time Limit for RegistrationsPlanning Pod Help Center · 確認日