イベント直前1週間のチケット告知チェックリスト

直前の判断シートをダウンロード

最終週の告知判断シートをダウンロード（英語のMarkdown）

イベントの各開催回ごとに複製し、時間帯を明記します。在庫、実際の販売終了、公開ページ、原稿担当、対象者、媒体、承認、公開URL、次回確認を分けて記録します。例の行は投稿頻度を指定するものではありません。

長期のマーケティング予定表と違い、変化の多い直前期間を管理するためのものです。同じ表現がメール、広告、固定投稿、協力者の投稿に広がることがあります。すべてを停止できる責任者を決めてください。

実際に販売できるチケットを確認

券種ごとの在庫、確保済み枠、キャンセル待ちの開放、オンライン販売の実際の終了時刻、当日販売の可否を販売担当に確認します。管理画面だけでなく購入者向け画面を見ます。空席、内部で確保した枠、いま購入できるチケットは同じではありません。

開催回、日付、開始時刻と時間帯、会場、価格、券種、在庫の情報源、次の確認時刻を一行にまとめます。数字が頻繁に変わるなら、正確な残数を断言しない方法もあります。希少性や締切を作り出してはいけません。

告知から購入確認までたどる

下書きに入れた正確なURLを、パラメータも含めスマートフォンで開きます。公開ページに同じ開催回、日付、価格、販売状況が表示されるか確認します。認められた方法で申込・購入経路をたどり、外部決済への移動も見ます。誤って実注文を作らないでください。

Boletolibre.comのイベントページを案内するなら、プレビューではなく公開ページと訪問者が進むチケット先を確認します。Google Adsでは最終ページURLがクリック後の到着先です。表示文だけでなく設定したURLと追跡用の追加部分を確認します。[2]

適切に連絡できる対象を選ぶ

宣伝への同意がある購読者、利用可能なキャンセル待ち、地域のコミュニティ、協力者など、実際の到達範囲と権限から考えます。購入済みの人への重要な案内を、宣伝メールにすり替えないでください。購入途中で離脱した人の住所を自動的に宣伝へ使えるとは限りません。適用される同意と事業者の規則を確認します。

確定したプログラム、残る券種、実際の販売締切など、読む理由を一つ示します。購入済みの人には、追加購入より来場方法の説明が役立つ場合があります。出演者や会場には承認済みの文面とURLを渡し、訂正できるよう公開URLを回収します。

架空の焦りではなく実際の条件を伝える

直前の特典や割引は必須ではありません。価格を変える前に、承認者、対象券種、開始と終了、公開条件、早期購入者への影響を記録します。セット販売や当日価格は引き換えと入場の運用にも影響します。運営担当の確認を受けます。チケットの内容を明確に説明するだけで十分な場合もあります。

実際の締切や残数を告知するなら、すべての媒体の表現を情報源に合わせます。時間帯を書き、期限後に予約投稿や固定投稿を外す担当を決めます。販売終了後も残る「最後の機会」は、利用者を行き止まりに導きます。

媒体、行き先、再確認を決める

媒体の一般的な順位ではなく、対象者へイベント前に届くかで選びます。メールは許可された購読者へ、SNSは公開の質問へ、協力者はそのコミュニティへ向けられます。売上を保証する媒体はありません。読み手、答える内容、担当、最終URL、停止時刻を記録します。

Google Analyticsは流入の識別にutm_source、utm_medium、utm_campaignを説明しています。表記をそろえ、URL全体を試します。これらが示すのは訪問であり、有料注文そのものではありません。共有URLに参加者の個人情報を入れないでください。[1]

予約済みと公開済みを区別します。実際のURLまたは送信の証拠と確認時刻を残します。リンクや条件が変わったら次の発信を止め、公式ページと参加者への直接案内を先に直します。

当日の販売と受付へ引き継ぐ

当日もオンライン購入できるか、当日枠はあるか、支払方法、販売場所、公開状況の更新担当を確認します。当日販売は会場と運営の判断であり、常に使える代案ではありません。定員が確認できないのに入場を約束せず、購入待ちとチケット所持者の動線も整理します。

完売したら、購入を促す文面を、確認済みの完売情報やキャンセル待ち案内へ切り替えます。日時や会場が変わったら予約済みの宣伝を止め、承認済みの変更連絡手順を使います。メール、広告、SNS、協力者、公式ページをまとめて直します。

次回のために結果を残す

イベント後は、信頼できる記録があれば期間別販売数をまとめ、配信した文面、壊れたリンク、訂正、問い合わせを記録します。似た開催回と比較してから傾向を判断します。クリック、登録、有料注文、実際の来場は別の指標です。

次回は、在庫責任者、確認済みの購入経路、正確な告知、停止ルールがあると直前対応が落ち着きます。データが足りなければ、その不確実性を書き、成果を作り上げないでください。