Naar hoofdinhoud

Ticketsoorten in secties groeperen zonder voorraad te vermengen

Een lange ticketlijst is lastig te overzien. Een nette kop bewijst echter niet dat de ticketsoorten eronder dezelfde voorraad delen. Richt secties of groepen in op basis van een goedgekeurde voorraadkaart en controleer apart wat kopers zien en welke voorraad een aankoop aanspreekt.

De redactie van Boletolibre

Gepubliceerd

Twee ticketsoorten gaan naar één gedeelde voorraadmeter, een derde naar een zelfstandige meter; daarna volgt controle van de kopersweergave.
Controleer de groepering voor kopers en de voorraadgrens afzonderlijk.

1. Bepaal wat elke sectie voorstelt

Kaart voor sectie-indeling en voorraadtest downloaden (Markdown, Engels)

Noteer welke ticketsoorten kopers bij elkaar moeten zien. Een sectie kan een deel van de locatie, een doelgroep of een gedeeld contingent weergeven. Dat zijn verschillende functies: een kop kan de checkout alleen ordenen, terwijl een voorraadgroep meerdere soorten gezamenlijk kan begrenzen. Leg vast wat de instelling bij jouw aanbieder daadwerkelijk doet. Houd gereserveerde zitplaatsen en de goedgekeurde locatiecapaciteit in een apart plan; een ticketkop verandert die niet vanzelf.

2. Koppel ticketsoorten aan de juiste voorraadpot

Leg per voorgestelde sectie de zichtbare naam, opgenomen soorten, toegangszone of datum, goedgekeurde verkoopvoorraad en eventuele eigen soortlimieten vast. Zet twee prijzen voor dezelfde voorraad alleen in één pot als de aanbieder een gedeelde limiet ondersteunt. Houd een werkelijk onafhankelijke zone apart. Bij PheedLoop kiezen registranten eerst een registratiecategorie waaronder ticketsoorten vallen; dat betekent op zichzelf niet dat de voorraad wordt gedeeld. Wijs iemand aan die de kaart beheert voordat je de checkout bewerkt.[3]

3. Maak secties aan in de toegestane evenementstatus

Controleer of je in de huidige evenementstatus nog secties kunt toevoegen. Volgens Eventbrite moeten ticketsecties worden ingericht terwijl het evenement ongepubliceerd is en nog geen ticketsoorten heeft; na registraties kunnen er geen secties meer bij. De sectienaam kan na aanmaak evenmin worden gewijzigd. Ticket Tailor laat organisatoren een groep maken en bestaande soorten eraan toewijzen. Volg de route van jouw aanbieder, sla groepen één voor één op en vergelijk de leden met de kaart. Verwijder geen actieve ticketsoort alleen om een groepsoptie zichtbaar te maken.[1][2]

4. Stel groeps- en soortlimieten afzonderlijk in

Voer een gedeeld sectie- of groepsmaximum in als het platform dat biedt. Controleer daarna optionele limieten per ticketsoort en de totale verkoopbare evenementcapaciteit. Bij Eventbrite delen de soorten binnen een sectie de sectiecapaciteit en kan een optionele hoeveelheid één soort verder beperken. Groepen in Ticket Tailor kunnen zichtbare koppen zijn en ook een gezamenlijk maximum krijgen; controleer beide instellingen apart. Een zichtbare groepsnaam reserveert geen voorraad en de som van soorthoeveelheden bewijst niet hoeveel plaatsen er nog zijn.[1][2]

5. Controleer de ticketlijst voor kopers

Gebruik een kopersvoorbeeld als de aanbieder dit aanbiedt. Controleer volgorde en namen van secties, opgenomen soorten, prijzen, beschrijvingen en de bedoelde weergave van gesloten of verborgen opties. Is er geen voorbeeld, bekijk dan het concept in het organisatorscherm en controleer direct na publicatie de openbare kooppagina. Ticket Tailor biedt inklapbare groepen in de checkout; test of de opties dan nog goed te vinden zijn. Deze weergavecontrole staat los van de voorraadcontrole.[2]

6. Test de voorraadgrenzen vóór de lancering

Gebruik vóór de aankondiging de toegestane testmethode van de aanbieder voor twee soorten uit een gedeelde pot en één uit een onafhankelijke pot. Vergelijk in het organisatorsoverzicht de resterende aantallen voor en na elke stap. Bevestig dat het gedeelde paar de bedoelde pot aanspreekt en de onafhankelijke soort niet. Maak niet louter voor de test een echte kopersbestelling. Staat een soort onder de verkeerde kop, ontbreekt een limiet of wijkt de voorraad af, stel de lancering dan uit en wijs iemand aan voor correctie en een nieuwe test.

Bronnen en verder lezen

  1. Group your ticket types with ticket sectionsEventbrite Help Center · Geraadpleegd
  2. How to manage Ticket types and GroupsTicket Tailor Help Centre · Geraadpleegd
  3. How to Structure Ticket Types and Registration Categories for Your EventPheedLoop Set-Up Instructions · Geraadpleegd