Tickettype-specifieke informatie toevoegen aan de evenementbevestiging
Als tickettypen verschillende aankomst- of deelname-instructies hebben, moet de bevestiging het juiste blok tonen. Scheid eerst gedeelde evenementinformatie van details voor één type. Controleer daarna of de aanbieder voorwaardelijke inhoud ondersteunt en wie het bericht werkelijk ontvangt.
De redactie van Boletolibre
Gepubliceerd
1. Koppel elke instructie aan een tickettype
Controlekaart voor bevestigingsblokken downloaden (Markdown, Engels)
Laat gedeelde evenementfeiten in de algemene bevestiging staan. Zet een typegebonden aanwijzing alleen in het blok voor dat type: bijvoorbeeld een fictieve aankomst bij hal A voor Type A en hal B voor Type B. Noteer de exacte typenamen en wie de aanwijzing bevestigt. Een blok per type verandert de berichtinhoud, niet het toegangsrecht van het ticket. Ontbreekt deze functie, gebruik dan een ondersteunde evenementeninstelling of opvolgroute in plaats van een aparte e-mail per type te beloven.
2. Voeg gerichte inhoud toe
Ticket Tailor beschrijft Conditional content onder Event confirmation: voeg een blok toe, selecteer de bedoelde tickettypen, voer de inhoud in en sla op. EventNook documenteert een andere Approved Order-bevestigingseditor waarin een inhoudsblok voor geselecteerde tickets kan gelden. Gebruik alleen de daadwerkelijke bediening van je aanbieder. Volgens Ticket Tailor verschijnt voorwaardelijke inhoud één keer per tickettype in de bestelling, ook als meerdere tickets van dat type zijn gekocht. Dat is een aanbiederspecifieke weergaveregel.[1][3]
3. Controleer combinaties en ontvanger
Gebruik beschikbare previews of toegestane testbestellingen voor alleen Type A, alleen Type B, A en B samen en twee tickets van Type A. Controleer of het juiste blok verschijnt, irrelevante instructies ontbreken en gedeelde informatie zichtbaar blijft. Bevestig de echte ontvanger en het aantal berichten. Ticket Tailor zegt dat zijn Event confirmation naar de koper gaat, niet naar de adressen van individuele bezoekers die aan tickets zijn toegevoegd. Beloof geen afzonderlijk bericht aan iedere houder zonder verificatie. Sla de gecontroleerde versie op en wijs een eigenaar aan voor latere wijzigingen in tickettypen of aankomstgegevens.[2]
| Testbestelling | Te controleren inhoud |
|---|---|
| Alleen Type A | Gedeelde feiten + blok A, geen B |
| Alleen Type B | Gedeelde feiten + blok B, geen A |
| A en B / twee A | Blokken, herhaling en ontvanger kloppen |
Bronnen en verder lezen
- Can I send event information per ticket type?Ticket Tailor · Geraadpleegd
- How can I edit my Event confirmation email?Ticket Tailor · Geraadpleegd
- Send Tailored Confirmation Emails for Each Ticket TypeEventNook · Geraadpleegd