Wat is ticketing met QR-codes?
Bij ticketing met QR-codes is een scanbare tweedimensionale code onderdeel van de toegangscontrole voor een evenement. De code bevat gegevens, zoals een ticketkenmerk of een link naar een controlepagina voor dat ticket. Die gegevens lezen is maar één stap. Het toegangssysteem moet bepalen of het getoonde ticket deze toegang toestaat en vastleggen wat er gebeurt.
De redactie van Boletolibre
Gepubliceerd
Een code bevat gegevens, geen beslissing
DENSO WAVE beschrijft QR-codes als symbolen waarmee gegevens kunnen worden gecodeerd. Die eigenschap bewijst niet wie een ticket heeft uitgegeven of wat het toestaat. Een code die een evenementwebsite opent kan informatie bieden, maar identificeert daarmee nog geen individueel toegangsrecht.[1]
The QR Code Generator beschrijft hoe elke ticketcode naar een afzonderlijke controle-URL in een apart ticketsysteem verwijst. Dat laat het verschil zien tussen een leesbare code maken en het systeem beheren dat het ticket controleert. Het garandeert niet dat iedere QR-afbeelding veilige toegang mogelijk maakt.[2]
Volg het ticket in vijf stappen
- Uitgeven: maak in het toegangssysteem een ticketrecord met het evenement, het toegangsrecht en een uniek kenmerk.
- Bezorgen: geef de houder een code die dat kenmerk of een geschikte controlelink bevat.
- Scannen: lees de code binnen de bevoegde toegangsprocedure. Beschouw niet iedere camerareactie als een goedkeuring.
- Controleren: stel vast of het ticket daadwerkelijk is uitgegeven, geldig is voor dit evenement en dit soort toegang, en niet vaker is gebruikt dan toegestaan.
- Registreren: sla het toegangsresultaat op, zodat volgende controles de evenementregels kunnen toepassen, inclusief eventueel toegestaan opnieuw binnenkomen.
Twee ingangen hebben gedeelde informatie nodig
Stel je een fictieve tentoonstelling met ingangen A en B voor. Bij beide wordt dezelfde ticketafbeelding getoond. Een uniek kenmerk helpt het bijbehorende record te vinden, maar voorkomt niet dat iemand de afbeelding kopieert. Bescherming tegen dubbel gebruik hangt af van hoe het systeem dat record bij alle ingangen controleert en bijwerkt.
Werkt een scanner zonder verbinding, vraag dan welke informatie lokaal beschikbaar is en hoe de scanner hoort dat een ticket elders is gebruikt. Zonder tijdige afstemming kan recent gebruik bij een andere ingang onbekend blijven. Offline werken is dus een procedure die je met de aanbieder moet verifiëren, geen belofte die in het QR-formaat besloten ligt.
Test de uitkomst, niet alleen de leesbaarheid
Oefen vóór opening met de echte opstelling, medewerkers en testtickets. Spreek af welke gevallen bij de poort worden opgelost en welke naar een hulppunt gaan. Een geslaagde scan mag niet worden verward met een afgeronde toegangscontrole.
- Test een geldig ticket, een ticket voor een ander evenement en een tweede aanbieding van hetzelfde ticket onder de geplande regels voor eenmalige toegang.
- Test beide ingangen en de procedure bij verbindingsverlies. Controleer hoe records worden samengevoegd zodra de verbinding terugkomt.
- Zorg voor een gecontroleerde handmatige zoekprocedure bij onleesbare codes of niet-beschikbare telefoons. Medewerkers moeten het ticket nog steeds controleren en iedere toelating registreren.
Bronnen en verder lezen
- Eigenschappen en gegevenscodering van QR-codesDENSO WAVE · Geraadpleegd
- QR-codes op tickets koppelen aan een controlesysteemThe QR Code Generator · Geraadpleegd