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Política de privacidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Esta política explica cómo Boletolibre trata la información cuando los organizadores usan nuestra infraestructura de boletaje.

Información tratada

Podríamos tratar datos de cuentas de organizadores, usuarios del espacio, eventos y boletos, información de compradores enviada mediante ventas con la marca del organizador, referencias de pago, registros de autenticación, mensajes de soporte y registros técnicos. El proveedor de pagos trata los datos de tarjetas cuando se usa su proceso de compra.

Finalidades y funciones

Usamos información para prestar y proteger la plataforma, apoyar a organizadores, gestionar cobros, prevenir abusos y enviar avisos del servicio. Respecto de datos de compradores de un evento, el organizador determina la venta y sus avisos; Boletolibre los trata para prestar el servicio.

Proveedores y transferencias

Podríamos compartir datos limitados con proveedores de alojamiento, autenticación, pagos, correo, análisis y soporte cuando sea necesario para operar, o por obligación legal. No vendemos listas de compradores ni operamos un mercado de reventa.

Cookies y tecnologías similares

Podríamos usar cookies esenciales y almacenamiento local para mantener sesiones, recordar idioma y tema, y proteger el servicio. Antes de usar tecnologías opcionales de análisis o publicidad, debemos informarlas y ofrecer los controles correspondientes.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, aunque ningún sistema está libre de riesgos. Conservamos información para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver controversias y mantener la seguridad.

Opciones y derechos

Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición a ciertos usos de datos personales. Los compradores deben dirigirse primero al organizador para asuntos específicos del evento. Contáctanos para solicitudes sobre cuentas o plataforma.

Contacto y cambios

Envía preguntas o solicitudes de privacidad a support@boletolibre.com. Fecharemos y comunicaremos los cambios sustanciales antes de que entren en vigor.