Ingreso sin conexión en eventos: lista de respaldo y recuperación
Una falla de internet en la entrada requiere una decisión operativa. Algunas herramientas guardan registros y escaneos locales; otras no. Dos dispositivos desconectados quizá no sepan qué boleto aceptó el otro. Define qué se puede validar, cuándo se detiene el ingreso y cómo se conciliará todo.
Equipo editorial de Boletolibre
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Comprueba la preparación conectado
Pregunta al proveedor qué modo sin conexión, dispositivos, tipos de boleto y acciones admite. Registra la hora de la última descarga, cómo llegan compras y cambios tardíos y si equipos aislados comparten el estado de boleto usado. La guía de Eventleaf exige conexión para activar y descargar datos en su sistema. Ensaya un boleto válido, uno modificado y un segundo escaneo; no supongas funciones por el nombre.[1]
- Confirma modo del proveedor y descarga datos recientes.
- Ensaya pérdida de red y boletos cambiados o usados.
- Nombra líder, filas y motivo para pausar.
- Comprueba cargas y concilia decisiones manuales.
Define la regla durante la falla
Nombra un responsable que declare la falla y autorice el proceso temporal. Asigna dispositivos a filas o grupos definidos si es posible; evita validar la misma población en equipos aislados sin conocer el riesgo de duplicados. Anota inicio, zona horaria y antigüedad de los datos. Detén o redirige la fila si ya no puedes comprobar derechos con confianza o el plan del recinto exige suspender ingresos.
| Condición | Acción | Control |
|---|---|---|
| Conectado y actualizado | Validación normal | Responsable confirma datos |
| Modo sin conexión compatible | Filas asignadas y registro local | Vigilar datos viejos y duplicados |
| Sin validación fiable | Pausar o revisar manualmente con autorización | Líder decide excepciones |
| Reconectado | Cargar y conciliar | Resolver conflictos y copias |
Limita el respaldo manual
Si fallan todos los equipos o no hay modo compatible, una lista impresa o local solo sirve como referencia de emergencia con aprobación y conocimiento de su antigüedad. Limita copias y custodios, registra referencia, operador y decisión por entrada, y envía casos dudosos a apoyo. Una lista antigua no prueba compras, transferencias o cancelaciones nuevas. Protege el registro.
Vuelve a una sola fuente autorizada
Al volver la red, no asumas sincronización por ver conexión. Sigue los pasos del proveedor, conserva el número de acciones cargadas y compáralo con el reporte autorizado. Eventleaf documenta revisar acciones, usar “Disable and Sync” y revisar reportes en su producto. Concilia ingresos manuales, duplicados y salidas; registra diferencias pendientes y protege o elimina copias temporales según la política.[1]
Fuentes y lecturas
- How to Check In/Out Attendees Using Eventleaf's Offline ModeEventleaf · Consultado