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Rechner für Akquisekosten je Veranstaltungsanmeldung

Kosten je Anmeldung sind nur aussagekräftig, wenn Ausgaben, bestätigte Personen und Zuordnungsregel dieselbe Veranstaltung und denselben Zeitraum betreffen. Diese bearbeitbare Datei nutzt tatsächliche Werbeausgaben und bereinigte Personenzahlen. Gesamtquoten erscheinen erst, wenn die Kanalzahlen mit dem Anmeldeexport übereinstimmen. Bestätigte Personen und tatsächlich Erschienene bleiben getrennt.

Boletolibre-Redaktion

Veröffentlicht

Schaubild mit Werbeausgaben je bestätigter Person und je Check-in sowie vorgelagertem Abgleich.
Zahlen für dieselbe Veranstaltung und denselben Zeitraum verwenden und zuerst abgleichen.

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Trage Ausgabe der Veranstaltung, Berichtszeitraum, Währung und eine Zuordnungsregel ein. Gelbe Zellen sind Eingaben. Für ungenutzte Kanäle ausdrücklich null eintragen; leer bedeutet unbekannt. Die Datei zeigt „missing“ bei fehlenden Daten, „n.a.“ bei Nenner null und „reconcile“, wenn Kanal- und Exportzahlen voneinander abweichen.

Ausgaben und zwei Nenner festlegen

Der Zähler enthält tatsächliche Werbeausgaben für diese Ausgabe und diesen Zeitraum. Weitere Werbekosten nur aufnehmen, wenn sie konsequent zugeordnet werden können; Kosten für Ort, Catering oder den gesamten Ticketbetrieb gehören nicht automatisch dazu. Der erste Nenner zählt eindeutige bestätigte Personen statt Bestellungen oder verkaufte Tickets. Der zweite zählt eingecheckte Personen. Bei Gruppenbestellungen, Stornos und doppelten Datensätzen muss die Zählweise dokumentiert sein.

Jede Person genau einmal zuordnen

Wende eine einzige Kanalregel an, etwa die bei der bestätigten Anmeldung gespeicherte Quelle. Eine Person darf nicht zugleich E-Mail und bezahlten sozialen Medien zugeschlagen werden. Direkte oder organische sowie unbekannte Quellen bleiben sichtbar. Trage je Kanal tatsächliche Ausgaben ein, auch eine ausdrückliche null. Null für organische Reichweite bedeutet hier nur keine zugewiesenen Werbeausgaben; Personalaufwand ist damit nicht bewertet.

Anmeldungen und Check-ins abgleichen

Übertrage bestätigte und eingecheckte Gesamtzahlen aus den maßgeblichen Systemen. Die Kanalzahlen müssen dazu passen. Ein positiver Unterschied kann Doppelzählung bedeuten, ein negativer fehlende Zuordnung. Kläre beides vor dem Vergleich. Liegt die Veranstaltungsseite auf Boletolibre.com, notiere die genaue URL als Beleg und vergleiche mit den tatsächlichen Bestätigungs- und Einlassdaten; Seitenaufrufe sind keine Anmeldungen. Speichere keine personenbezogenen Gästedaten in dieser geteilten Datei.

Quoten richtig einordnen

Bei 600 tatsächlichen Werbeausgaben, 30 bestätigten Personen und 24 Check-ins ergeben sich 20 je Bestätigung und 25 je Ankunft in derselben Währung. Das sind weder Gewinnmarge noch Kapitalrendite. Vergleiche Ausgaben nur bei vergleichbarem Zeitraum, Kostenumfang, Personenabgleich und Zuordnungsregel. Achte auch auf kleine Kanalgruppen und den unbekannten Anteil.

Quellen und weiterführende Informationen