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Ticket-Zusatzleistungen oder Pakete: Checkliste für Leistungen

Ein VIP-Ticket, ein Workshop-Set und ein Parkausweis können gemeinsam angeboten werden. Sie gehören aber nicht zwingend derselben Person und nutzen unterschiedliche Bestände. Legen Sie vor der Einrichtung des Checkouts fest, wer welche Leistung erhält.

Boletolibre-Redaktion

Veröffentlicht

Drei Modelle: im Ticket enthalten, Extra je Gast oder Extra je Bestellung.
Empfänger und Bestand festlegen und den gesamten Ablauf prüfen.

Entscheidungsvorlage herunterladen

Bearbeitbare Vorlage herunterladen (Markdown auf Englisch)

Erfassen Sie Leistung, Empfänger, Menge, Kauf- und Lieferart sowie verantwortliche Person. Die Vorlage beweist keine Plattformfunktion.

Leistungseinheit bestimmen

Ein enthaltener Vorteil gehört zur Ticketart. Ein Extra je Ticket ist einer Person zugeordnet, etwa ein Workshop-Set. Ein Extra je Bestellung kann der kaufenden Person oder Gruppe gehören, etwa ein Parkausweis. Ein separat verkauftes Extra gewährt nicht automatisch Eintritt.

Prüfen Sie zwei Ticketarten und ein Extra in einer Bestellung: Wem gehört es, ist es ohne Ticket erhältlich und was geschieht bei einer Übertragung? Veröffentlichen Sie nur bestätigte Regeln.

Eintritt und Extras getrennt zählen

Führen Sie Bestände für Eintritt, Sitze, Sets, Mahlzeiten und Parkplätze getrennt. Bei gemeinsam genutztem Bestand muss das System die Gesamtgrenze durchsetzen oder ein Betriebskontrollpunkt den Verkauf stoppen.

Verpflichtende Auswahl nur, wenn jede teilnehmende Person sie tatsächlich braucht. Fragen zu Ernährung und Barrierefreiheit sollten auf erforderliche Angaben beschränkt bleiben.

Angebot eindeutig beschreiben

Beschreiben Sie Eintrittsrechte und enthaltene Artikel auf Angebotsseite und Bestätigung. Eventbrite dokumentiert eigene Mengen- und Lieferregeln für Extras; Ticketmaster nennt Eventseite und Bestätigung für VIP-Paketdetails. Plattformverhalten unterscheidet sich.[1][2]

Schreiben Sie „ein Parkausweis pro Bestellung“ oder „ein Set je Workshop-Ticket“ nur, wenn dies stimmt. Klären Sie, wie das Team die Leistung nachweist und ausgibt.

Gemischte Bestellung prüfen

Testen Sie verschiedene Mengen, Gesamtsumme, Bestand, Beleg, Ticket und Ausgabe. Das Einlass- und Ausgabeteam muss die tatsächlich verfügbare Liste oder Berechtigung kennen.

Wenn Sie Boletolibre.com nutzen, gleichen Sie die öffentliche Ticketbeschreibung mit dem tatsächlichen Kauf- und Lieferablauf ab. Prüfen Sie aktuelle Funktionen, bevor Sie Pakete bewerben.

Quellen und weiterführende Informationen

  1. Sell merchandise and other extras with add-onsEventbrite Help Centre · Abgerufen
  2. What's included in my VIP package?Ticketmaster Help · Abgerufen