Ticketing- und Zahlungsgebühren für Events erklärt
Eine Plattform kann für Veranstalter kostenlos wirken, während Käufer beim Checkout Gebühren zahlen. Eine andere berechnet Zahlungsabwicklung zusätzlich zum Ticketpreis. Vergleiche Auslöser, Berechnungsbasis und zahlende Partei für dein konkretes Event.
Boletolibre-Redaktion
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Kostenbestandteile trennen
Möglich sind Abonnement, Gebühr je Ticket oder Bestellung, Zahlungsabwicklung sowie bedingte Kosten für Erstattung, Streitfall oder Währung. Kläre, auf welchen Betrag ein Prozentwert angewendet wird. Eventbrite nennt landes- und währungsabhängige Ticketgebühren; Stripes eigene Preisliste ist kein Angebot eines anderen Ticketanbieters.[2][3]
| Bestandteil | Auslöser | Frage |
|---|---|---|
| Plan | Monat, Jahr oder Event | Wie viele Zeiträume und Nutzer? |
| Ticketing | Ticket oder Bestellung | Auch für Freikarten oder Zusatzleistungen? |
| Abwicklung | Zahlung | Enthalten und auf welcher Basis? |
| Bedingt | Erstattung, Streitfall, Währung | Wer zahlt wann? |
Zahlende Partei bestimmen
Weitergegebene Gebühren erhöhen den Käuferpreis; vom Veranstalter getragene Gebühren senken den Nettoerlös. Vergleiche beide Größen. Prüfe eine Bestellung mit zwei Tickets, ein Zusatzprodukt und eine kostenlose Anmeldung.[2]
Dasselbe Szenario vergleichen
Gib jedem Anbieter dieselbe Ticketmischung, Bestellzahl und Zahlungsmethoden. Zwei Tickets in einer Bestellung können zwei Ticketgebühren, aber nur eine Bestellgebühr auslösen. Bitte um Checkout-Ansicht und Auszahlungsbeispiel. Auszahlungsverzögerung ist keine Gebühr.
Erstattungen und Währungen prüfen
Bei Erstattungen werden ursprüngliche Gebühren nicht immer zurückgegeben. Prüfe aktuelle Vertragsbedingungen für Abwicklung, Streitfälle und Umrechnung im jeweiligen Land. Bewahre das datierte Angebot auf und gleiche später mit dem Auszahlungsbericht ab.[3]
Quellen und weiterführende Informationen
- Event Ticketing Fees ExplainedEventCloud · Abgerufen
- Eventbrite's pricing and plansEventbrite Help Center · Abgerufen
- Pricing & FeesStripe · Abgerufen