Eventeinladung an Kontakte ohne Reaktion erneut senden

Entscheiden, ob ein zweiter Versand sinnvoll ist

Halten Sie Veranstaltungsausgabe, ursprüngliche Kampagne, neue Information und aktuelle Anmeldeseite fest. Eine zweite Nachricht kann helfen, wenn eine echte Frist oder ein neu bestätigter Programmpunkt für übersehene Einladungen relevant ist. Fehlt ein neuer Anlass, ist eine ohnehin geplante allgemeine Aktualisierung womöglich klarer. Trennen Sie diese Einladung von Ticketbestätigungen und praktischen Erinnerungen an bereits Angemeldete.[1]

Empfänger aus der ursprünglichen Kampagne ableiten

Beginnen Sie bei Kontakten, die die erste Einladung erhalten haben und weiterhin für diese Marketingnachricht infrage kommen. Schließen Sie bestätigte Anmeldungen, veranstaltungsbezogene Sperrvermerke und bereits erneut angeschriebene Kontakte anhand eines verlässlichen Datensatzes aus. Fehlt dem E-Mail-Tool ein zuverlässiger Abgleich, prüfen Sie diese Ausschlüsse außerhalb des Tools. Mailchimp bietet für geeignete reguläre Kampagnen einen Versand an Nichtöffner und eine manuelle Segmentvariante; dies sind Mailchimp-spezifische Wege. Apple Mail Privacy Protection kann eine ungelesene Nachricht als geöffnet ausweisen. Deshalb lässt „nicht geöffnet“ manche Personen aus. Mailchimp nennt „nicht geklickt“ als mögliche Alternative; auch das bedeutet nur, dass kein Klick erfasst wurde.[1][2]

Nachricht vor dem erneuten Versand aktualisieren

Prüfen Sie Datum, Zeitzone, Veranstaltungsort oder Onlineformat, Preis beziehungsweise Zugangsbedingung, Verfügbarkeit und Anmeldeziel erneut. Ändern Sie Betreff oder Vorschautext, wenn dadurch der Anlass der zweiten Nachricht klarer wird; erfinden Sie keine Knappheit. Eine Hauptaktion soll zur aktuellen Veranstaltungsseite führen. Schicken Sie eine Testnachricht an eine kontrollierte Adresse und prüfen Sie den zugestellten Betreff, die Vorschau, den Link sowie alte Platzhalter oder abgelaufene Angebote.

Freigeben, senden und nachverfolgen

Notieren Sie in der englischen Karte die endgültige Empfängerregel, ausgeschlossene Angemeldete, Empfängerzahl, prüfende Person und Versandverantwortung. Prüfen Sie auf weitere geplante Einladungen oder Erinnerungen an dieselben Personen. Vergleichen Sie danach Zustellungen, Klicks, Abmeldungen und Antworten mit der ersten Kampagne; Fragen gehören in ein betreutes Postfach. Öffnungen belegen weder Teilnahme noch Verkauf. Ändert sich das Event oder schließt die Anmeldung vorher, stoppen Sie den Versand und korrigieren das Ziel.

Entscheidungskarte für erneute Einladungen herunterladen (Markdown, Englisch)