Modèle de cartographie des parties prenantes d’un événement
Une cartographie sert si elle mène à une décision ou à un échange, pas seulement à un schéma. Le lieu, la billetterie, les partenaires et les publics peuvent avoir besoin d’informations différentes avant un changement. Cette fiche modifiable garde ces dépendances visibles.
La rédaction de Boletolibre
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Copiez la fiche et remplacez les lignes d’exemple. Notez le rôle ou groupe, la décision concernée, son besoin d’information, le responsable du contact, le canal convenu, la prochaine action et la date de révision. Conservez les coordonnées personnelles dans l’outil approuvé de l’équipe plutôt que dans une carte largement diffusée.
Partir des décisions et des groupes concernés
Listez les décisions relatives au lieu, au programme, à l’accès, à l’inscription, aux billets, aux fournisseurs et aux engagements partenaires. Qui valide, qui exécute et qui subit les effets ? Incluez les publics dont les besoins risquent d’être oubliés. APM recommande d’identifier tôt les parties prenantes et de vérifier intérêts, influence et préférences de communication.[1]
Transformer la carte en action
Une position selon influence et intérêt aide à parcourir la carte, sans dicter la conduite à tenir. Inscrivez la question précise, l’échéance, le moyen de contact et le responsable. Demandez un avis tant qu’il peut encore modifier la décision. Consignez la réponse ou le point ouvert et faites suivre les validations formelles par le processus prévu.
Réviser après un changement important
Mettez la fiche à jour si le lieu, un fournisseur, le programme ou une hypothèse d’inscription change. Vérifiez qui décide désormais et quels groupes attendent une nouvelle information. La matrice des rôles attribue le travail ; le plan de communication diffuse les informations validées. Cette carte montre les contributions dont ils dépendent.
Sources et lectures complémentaires
- Communicate: first principle of stakeholder engagementAssociation for Project Management · Consulté