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Boletolibre

Un logo de sponsor manque sur le site de l’événement ? Vérifier la protection anti-hotlink

Un logo de sponsor peut laisser un espace vide ou un visuel de remplacement sur la page de l’événement alors qu’il s’affiche chez le sponsor. Une cause possible est la protection anti-hotlink : votre page demande une image à un autre domaine, qui refuse la requête. Toute image manquante n’a pas cette cause. Partez de la page publiée et de la source approuvée du logo.

La rédaction de Boletolibre

Publié

Schéma en quatre étapes : logo absent, requête bloquée sur un autre hébergeur, fichier local approuvé et page rétablie.
Identifiez la requête défaillante avant de changer la source du logo et de retester la page publique.

Relever ce que voit le visiteur

Ouvrez l’URL publique exacte et notez le sponsor, la langue, l’appareil, l’emplacement du logo absent et l’adresse de l’image. Précisez si le fichier est sur votre site, le domaine du sponsor ou un hébergeur tiers. Gardez le nom du sponsor en texte lisible et sa destination approuvée comme lien ordinaire : sa fiche reste compréhensible lorsque l’image manque.

Examiner la requête de l’image

Dans l’onglet Réseau du navigateur, rechargez la page et repérez la requête d’image en échec. Relevez URL finale, hébergeur, statut et éventuelles redirections. La table Réseau de Chrome peut montrer codes HTTP et erreurs du navigateur ; un 404, un refus et un délai dépassé se corrigent différemment. Un logo absent ne prouve pas à lui seul un blocage anti-hotlink.[2]

Comparez la requête depuis la page de l’événement avec le fichier sur le site source. Certains hébergeurs, dont Cloudflare lorsque Hotlink Protection est activé, peuvent refuser une image si le Referer désigne un autre site. Demandez au responsable de l’hébergement de confirmer la règle avant toute modification.[1]

Utiliser une source approuvée et maîtrisée

Demandez au sponsor ou au responsable des partenariats un fichier approuvé et ses consignes d’affichage. Si l’éditeur du site permet l’import d’images, placez ce fichier dans un espace géré par votre équipe et mettez à jour la véritable fiche du sponsor. Si l’image doit rester externe, demandez au responsable du serveur une URL publique prise en charge ou une exception limitée. Ne désactivez pas la protection d’un tiers et ne copiez pas un logo simplement parce qu’il est visible en ligne.

Publier et tester la page publique

Après publication, ouvrez la page sur téléphone et ordinateur, de préférence sans ancien cache. Vérifiez logo, nom voisin, texte alternatif et lien de destination ; inspectez à nouveau la requête. Contrôlez les pages traduites et tout autre emplacement réutilisant cette source. Si le remplacement échoue encore, transmettez URL et statut observés au responsable du site plutôt que de modifier tous les réglages. Notez l’approbation du fichier, la modification et le test final dans la fiche.

Télécharger la fiche de réparation des logos (Markdown, en anglais)

Sources et lectures complémentaires

  1. Hotlink ProtectionCloudflare Developers · Consulté
  2. Network features referenceChrome for Developers · Consulté