Retirer un lien de paiement événementiel sans perdre les visiteurs
Un événement peut afficher complet alors qu’un lien de paiement subsiste dans un bouton, un courriel, un QR code ou une page partenaire. Fermer le lien ne corrige pas ces promesses de billet. Vérifiez les ventes, arrêtez le paiement et expliquez la suite.
La rédaction de Boletolibre
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Repérer tous les accès
Télécharger le registre modifiable (Markdown, anglais)
Notez l’URL, l’identifiant du fournisseur, l’édition et l’offre. Cherchez boutons, menus, courriels programmés, réseaux sociaux, QR codes, partenaires et imprimés. Distinguez les emplacements modifiables des liens déjà distribués.[1][2][3]
Choisir la prochaine action
Confirmez capacité et commandes payées dans le système de billetterie. Affichez complet, une liste d’attente officielle, une autre offre disponible, un contact ou l’annulation selon la réalité. Les acheteurs précédents gardent un chemin vers l’aide.[1][2][3]
Désactiver le bon lien
Utilisez les commandes actuelles du fournisseur avec un compte autorisé. Square indique qu’un lien désactivé ou supprimé devient indisponible et qualifie l’action d’irréversible. Stripe permet de rendre le lien inactif et d’afficher un message. Vérifiez le résultat; les commandes passées ne disparaissent pas.[1][2][3]
Modifier vos appels à l’action
Actualisez page, navigation, FAQ et textes partenaires modifiables. Corrigez les envois programmés et les QR codes avant diffusion. L’URL externe peut ne pas être redirigeable; laissez une information et un contact clairs sur la page de l’événement.[1][2][3]
Tester anciens et nouveaux parcours
Ouvrez l’ancien lien hors session administrateur et vérifiez qu’aucun nouvel achat n’est possible. Testez mobile, clavier, ancien courriel et QR code. Notez l’état réel des ventes, l’aide aux acheteurs, l’heure, la preuve et le responsable.[1][2][3]
Sources et lectures complémentaires
- How do I cancel / delete payment linkSquare Community · Consulté
- Create and share payment linksSquare Support · Consulté
- Update a payment linkStripe API Reference · Consulté