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Boletolibre

イベント参加者向け連絡チャネル管理表

会場変更がサイトでは正しくても、メールや案内板には古い情報が残ることがあります。この表で承認済みの事実、対象者、担当、届くチャネル、確認結果を記録します。

Boletolibre編集部

公開日

承認された更新を各チャネルで配り、到達を確認する図。
届かなかった対象者と代替手段も記録します。

編集可能な表を入手

チャネル管理表をダウンロード(英語Markdown)

承認済みの変更と対象グループごとに一行使います。緊急の安全指示は会場の承認済み緊急計画に従います。[1]

承認された情報を一つにする

変更点、対象者、必要な行動、変わらない事項、問い合わせ先を記します。承認者を決め、基準となるページを更新し、古い文面を取り下げます。[1]

実際に届くチャネルを選ぶ

全員がアプリや通知設定、SMS用番号を持つとは限りません。例えばEventbriteのメール対象は送信時の登録状態によって変わります。代替手段、掲示、スタッフの担当を用意します。[4][2]

送信と到達を分けて確認

送信前に対象、言語、リンクを確認します。後でURL、メール記録、配信状態、掲示とスタッフへの伝達を記録します。Twilioは待機中、送信、配達、未配達を区別しますが、配達は読了の証明ではありません。[3]

用途の境界を守る

主催者の連絡・個人情報ルールに従います。安全に関する指示は承認済みの緊急連絡手順で扱い、この表は通常の変更に使います。

出典と参考資料

  1. Event Attendee Communication Plan: Before, During, and AfterConrego · 確認日
  2. Email your registered attendeesEventbrite Help Center · 確認日
  3. Outbound Message Status in Status CallbacksTwilio · 確認日
  4. FCM Architectural OverviewFirebase · 確認日