複数イベントに使えるシーズンパスの設定方法

対象イベントとパスの範囲を定める

イベント別の対象・定員・入場試験マトリクスをダウンロード（Markdown、英語のみ）

シリーズの範囲から決めます。各イベントに個別の参照番号、開催日、会場、入場記録を持たせます。対象、対象外、未決定を分け、日程が固まる前に「全公演」と曖昧に約束しないでください。イベントごとに対象のチケット種別やエリア、追加・削除を承認する担当者を記録します。一つのイベントに使う複数日パスは別の範囲です。その有効日とゾーンは一つのイベント記録に属しますが、シーズンパスは複数の独立したイベントにまたがります。

その一覧から購入画面の名称と説明を作ります。対象イベント、または後で追加する際の明確な規則と、各イベントの入場資格を受け取る方法を示します。販売前にプラットフォームでその規則を表現できるか確認します。別途予約、座席指定、資格確認が必要なイベントがあれば一件ずつ記載します。シリーズ商品を買っただけでそれらが完了するとは伝えないでください。

事業者が対応する権利の方式を選ぶ

利用する事業者の実際の商品方式を確認します。TicketCo は、一つのシーズンパスの QR または参照コードを、関連付けた各イベントで一回ずつ読み取れると説明しています。TicketCo ではイベントを明示的に関連付け、同じパス設定内の種類は同じイベント群を対象とします。異なる組合せには別のパス設定が必要です。これは TicketCo 固有の動作です。[2]

Showpass は会員資格を基にしたシーズンパスを説明しています。特典にはスキャンによる入場や、イベント別チケットのまとめての発行があり、更新できるシーズンも設定できます。各入口で同じコードを使う方式とは引き継ぎが異なります。購入、届くパスやチケット、スキャナーが見るイベント別記録、更新連絡の担当者を対応付けます。設定で確かめる前に単一の資格証や自動更新を約束しないでください。[1]

各イベントの定員を照合する

公開前に対象イベントごとの在庫行を作ります。承認済み定員、すでに確約した単独イベントのチケット、パス用に予定する枠、残りの販売可能数を記録します。TicketCo ではパスを一枚購入すると関連イベントすべての定員が一つずつ減ると説明しています。実際の記録でその結果を確認します。別の事業者は発行済みチケットなど別の方法で管理する可能性があるため、実際の数値とチケット状態を見ます。[2]

指定席がある場合は、パス商品と座席割当てを分け、対応する関連付けを確認します。シリーズ全体で同じ席が保持されると仮定しないでください。イベントの追加、削除、延期、定員到達時に、誰の権利が変わり、どの数値が動き、誰が購入者向け情報を直すかを確認します。二重計上なしに照合できないイベントがあれば公開を保留します。

購入と入場の経路を試す

許可された試験環境または取り消せる試験記録で購入の全経路を確認します。パスのページ、確認通知、届く資格証を対象イベント一覧と照らします。購入者には対象イベントと、入場までに残る手続きが分かる必要があります。最初の対象イベント、別の対象イベント、対象外イベント、日付か種類が異なるチケットを試します。画面表示だけでなく、各イベントの実際のスキャナー結果と来場記録を残します。

同じイベントで再スキャンし、次に別の対象イベントで正当なスキャンを試します。期待する結果は設定方式によって異なり、TicketCo の「関連イベントごとに一回」という規則は共通ではありません。試験購入とスキャンの前後で、各イベントの定員と資格数を比較します。対象外を通す、正当な二件目を拒否する、数値がずれる場合は公開を止め、対応関係を直す責任者を一人決めます。[2]

変更と任意の更新を引き継ぐ

販売、サポート、入口の担当者に同じ最新版の対象イベント表と例外処理先を渡します。パス定義の変更承認者、影響を受ける各イベントの在庫確認者、正式な記録を見られる入口担当者を決めます。日程が変わる場合は、商品説明、イベント関連付け、発行済み資格、定員台帳を決めた順番で更新します。変更後は購入者画面とスキャンを再確認します。

次のシーズンと更新は新しい引き継ぎとし、継続した入場資格の証拠とは扱いません。Showpass は自社の会員商品での更新と座席継続を説明していますが、他社では新しいパスやイベント別チケットが必要な場合があります。次期シーズンを告知する前に対象イベントを決め、対応する更新、発行、入場の経路を確認します。[1]