Naar hoofdinhoud

Uitzonderingsbalie bij de entree: draaikaart voor betwiste tickets

Heldere tickets gaan door; onduidelijke gevallen vragen een bevoegde medewerker.

De redactie van Boletolibre

Gepubliceerd

Haal onduidelijke tickets uit de gewone rij met een bewerkbare besliskaart.
Heldere tickets gaan door; onduidelijke gevallen vragen een bevoegde medewerker.

Zet de balie naast de scanrij

Maak een aangegeven route zonder uitgangen te blokkeren of voertuigen te kruisen. Regel begeleiders en de terugweg na oplossing.[2][1]

Koppel zoekactie aan beslisser

Bereid onleesbare QR, ontbrekende naam, verkeerde datum, dubbelscan en annulering voor. Een naamtreffer alleen bewijst geen toegang.[3]

Sluit de zaak in het systeem

Noteer minimale referentie, bron, besluit, medewerker en tijd. Corrigeer ticketstatus vóór terugkeer en draag open gevallen over.

Download uitzonderingskaart (Engelse Markdown)

Bronnen en verder lezen

  1. A Practical Event Check-In Guidefielddrive · Geraadpleegd
  2. Put crowd controls in placeUK Health and Safety Executive · Geraadpleegd
  3. How to check in attendees with the Check-in appTicket Tailor Help Centre · Geraadpleegd