Een seizoenspas voor meerdere evenementen instellen

Bepaal de inbegrepen evenementen en de reikwijdte

Matrix voor evenementen, capaciteit en toegangstests downloaden (Markdown, alleen Engels)

Begin met de grenzen van de reeks. Geef elk evenement een eigen referentie, datum, locatie en toegangsrecord. Markeer inbegrepen, uitgesloten en nog onbesliste evenementen; beloof geen “alle voorstellingen” zolang het programma openstaat. Noteer welke ticketsoorten of gebieden de pas per evenement omvat en wie toevoeging of verwijdering mag goedkeuren. Een meerdaagse pas voor één evenement heeft een andere reikwijdte: de geldige dagen en zones horen daar bij één eventrecord, terwijl een seizoenspas meerdere losse evenementen kan omvatten.

Maak de naam en beschrijving voor kopers op basis van die matrix. Noem de inbegrepen evenementen of een precieze regel voor latere toevoegingen en leg uit hoe de bezoeker het toegangsrecht per evenement ontvangt. Controleer vóór verkoop of het platform die regel kan uitvoeren. Vereist een evenement een aparte reservering, stoeltoewijzing of toelatingscontrole, beschrijf die dan per evenement; de aankoop van het reeksproduct rondt deze stappen niet vanzelf af.

Kies het door de aanbieder ondersteunde rechtenmodel

Bepaal welk productmodel je aanbieder echt biedt. TicketCo beschrijft één QR- of referentiecode voor de seizoenspas die eenmaal per gekoppeld evenement kan worden gescand. Bij TicketCo koppelt de organisator evenementen expliciet en dekken alle pastypen binnen één instelling dezelfde gekoppelde reeks. Voor een andere selectie zijn aparte seizoenspassen nodig. Dit is specifiek TicketCo-gedrag, geen algemene regel.[2]

Showpass beschrijft een seizoenspas op basis van lidmaatschap. De voordelen kunnen scantoegang of in partijen uitgegeven evenementtickets zijn; ook verlengbare seizoenen zijn mogelijk. Dat is een andere overdracht dan één code aan elke deur. Breng de aankoop, geleverde pas of tickets, het record bij de scanner en de eigenaar van verlengingsberichten in kaart. Beloof geen enkelvoudige toegangscode of automatische verlenging zonder bevestiging in de gekozen instelling.[1]

Stem de capaciteit per evenement af

Maak vóór publicatie een voorraadrij voor elk inbegrepen evenement. Leg de goedgekeurde capaciteit, al toegezegde losse tickets, geplande pasallocatie en nog verkoopbare hoeveelheid vast. Volgens TicketCo vermindert een aankoop de capaciteit van elk gekoppeld evenement met één; controleer dit in de bijbehorende records. Een ander platform kan de pas via uitgegeven tickets of een andere voorraadmethode beheren. Bekijk daarom de feitelijke teller en ticketstatus.[2]

Houd bij gereserveerde stoelen de stoeltoewijzing apart van het pasproduct en controleer de ondersteunde koppeling. Ga niet uit van dezelfde stoel of een vastgehouden stoel voor de hele reeks. Onderzoek bij toevoegen, verwijderen, uitstellen of vol raken van een evenement welke pashouders rechten krijgen, welke tellers wijzigen en wie kopers informeert. Publiceer niet zolang een evenement niet zonder dubbeltelling kan worden afgestemd.

Test de koper- en toegangsroute

Doorloop het aankoopproces in een toegestane testomgeving of met omkeerbare voorbeelden. Vergelijk paspagina, bevestiging en ontvangen toegangsmiddel met de inclusiematrix. De koper moet kunnen zien welke evenementen meedoen en wat nog nodig is voor toegang. Test een eerste en een tweede inbegrepen evenement, een uitgesloten evenement en een ticket van een andere datum of categorie. Leg de echte scannerreactie en het aanwezigheidsrecord per evenement vast, niet alleen de schermmelding.

Herhaal een scan bij hetzelfde evenement en probeer daarna de geldige scan bij een tweede inbegrepen evenement. De verwachte uitkomst hangt van het ingestelde model af; TicketCo’s regel van eenmaal per gekoppeld evenement is niet universeel. Vergelijk capaciteit en rechten vóór en na de testaankoop en scans. Wordt een uitgesloten evenement geaccepteerd, de geldige tweede toegang geweigerd of een teller verkeerd aangepast, stop dan de lancering en wijs één persoon aan om de koppeling te corrigeren.[2]

Draag wijzigingen en eventuele verlenging over

Geef verkoop, ondersteuning en toegangsteams dezelfde actuele eventlijst en uitzonderingsroute. Wijs een eigenaar aan voor wijzigingen in de pas, iemand voor voorraadcontrole bij alle betrokken evenementen en een contact bij de deur dat het gezaghebbende record kan inzien. Als de agenda wijzigt, werk productbeschrijving, koppelingen, uitgegeven rechten en capaciteitsregister in een vaste volgorde bij. Test daarna opnieuw de kopersweergave en scan.

Behandel een later seizoen en verlenging als een nieuwe overdracht, niet als bewijs voor blijvend toegangsrecht. Showpass beschrijft verlenging en behoud van een stoel voor zijn lidmaatschapsproduct; een andere aanbieder kan een nieuwe pas of losse eventtickets vereisen. Bepaal vóór aankondiging van een volgend seizoen de inbegrepen evenementen en controleer het ondersteunde pad voor verlenging, uitgifte en toegang.[1]