Enquête na een evenement: sjabloon voor beslissingen
Een vraag is zinvol als het antwoord een beslissing kan veranderen. Het eerste zoekresultaat bevat veel doelgroepen; dit sjabloon is alleen voor bezoekers.
De redactie van Boletolibre
Gepubliceerd
Download de enquête
Sjabloon downloaden (Engelse Markdown)
Kies passende vragen en optioneel commentaar. Geen sponsor- of personeelsvragen en geen onnodige identiteit.[1]
Begin bij de beslissing
Geef elk onderwerp een eigenaar. Vraag neutraal naar de ingang of het programma zonder een positief antwoord te suggereren.[2]
Formuleer neutraal
Eén idee per vraag en zo nodig „niet gebruikt”. Houd de formulering gelijk voor vergelijkingen tussen edities.[2]
Nodig de juiste groep uit
Vermeld of het om geregistreerde of aanwezige bezoekers gaat, het doel, anonimiteit en bewaartermijn. Houd marketingaanmelding apart.[1]
Lees met beperkingen
Rapporteer uitnodigingen, antwoorden en exacte vragen. Vrijwillige respondenten vertegenwoordigen niet vanzelf iedereen.[2]
Leg vervolg vast
Noteer bevinding, bewijs, eigenaar, besluit en datum; beloof niet elke suggestie uit te voeren.[2]
Bronnen en verder lezen
- Post event survey questions to ask: Examples, tips and best practicesSurveyMonkey · Geraadpleegd
- Writing Survey QuestionsPew Research Center · Geraadpleegd