Vooraf betaalde evenementextra’s bij de ingang uitgeven

Bereid het afhaalpunt voor

Uitgiftekaart voor artikelen downloaden (Markdown, alleen in het Engels)

Zoek voor de opening uit waar je aanbieder gekochte extra’s en hun uitgiftestatus toont. Probeer een toegestane testbestelling met een ticket en een extra. Vertel medewerkers of zij een aparte productvoucher moeten zoeken of het artikel in de bestelling moeten openen. Wijs een verantwoordelijke aan voor ontbrekende of betwiste artikelen.

Zoek het specifieke extra artikel

Open het juiste evenement en de actuele bestelling of voucher. Bij Ticket Tailor moet voor een Product de optie ‘issue a ticket voucher’ zijn gekozen voor een QR-code die de Check-in-app kan inwisselen; medewerkers kunnen de Doorlist op alleen Products filteren. TicketSignup beschrijft aparte uitgifte van winkelartikelen en personeelsinstellingen voor tickets, winkelartikelen of beide. Deze werkwijzen zijn aanbiederspecifiek en niet onderling uitwisselbaar.[1][2]

Controleer de aantallen voor de uitgifte

Vergelijk het artikel en de variant met het gekochte en al uitgegeven aantal. Geef alleen uit wat het actuele record bevestigt. Ontbreekt de extra, staat hij al als uitgegeven of is het aantal onduidelijk, pauzeer dan en geef de bestelreferentie aan de verantwoordelijke. Markeer niets als uitgegeven zolang een vraag over betaling of aanspraak openstaat.

Leg de uitgifte vast en controleer toegang apart

Gebruik na de fysieke overhandiging de productspecifieke inwisselactie van je aanbieder en vernieuw de weergave. Controleer waar mogelijk of het juiste artikel en aantal als uitgegeven staan. TicketSignup zegt dat zijn app gebundelde en losse aankopen bijhoudt; ga er niet van uit dat andere systemen hetzelfde doen. Draag onopgeloste referenties over aan de volgende dienst. Een uitgegeven extra bewijst geen toegang: controleer het toegangsbewijs via het aparte toegangsproces van het evenement.[2]