Naar hoofdinhoud

Afhaken bij evenementregistratie goed meten

Een verzonden formulier levert niet altijd een ticket op. Noem latere verliezen niet automatisch formulierafhaken. Vergelijk dezelfde pogingen.

De redactie van Boletolibre

Gepubliceerd

Scheid formulierstart, verzending, checkout en bevestigde bestelling met een cohortwerkblad.
Een verzonden formulier levert niet altijd een ticket op. Noem latere verliezen niet automatisch formulierafhaken. Vergelijk dezelfde pogingen.

Download het werkblad

Werkblad downloaden (Engelse Markdown)

Leg evenement, periode, definitie en eigenaar vast. Voorbeeldcijfers zijn geen norm; gebruik geen persoonsgegevens.[1]

Scheid formulier en aankoop

GA4 form_start is de eerste formulierinteractie in een sessie, form_submit de verzending. begin_checkout en purchase zijn aparte stappen; controleer het ticketsysteem.[2][3]

Kies hetzelfde cohort

Bepaal personen, sessies of pogingen en een meetvenster. Bereken (starts − inzendingen) / starts alleen voor hetzelfde cohort.[2]

Onderzoek de kloof

Bekijk per fase velden, fouten, mobiel of betaling. Een lange pauze bewijst geen oorzaak; leg privéantwoorden niet vast.[1]

Stuur geen antwoorden naar analytics

Gebruik fasen en foutcodes, geen namen, e-mails, verzoeken, tokens of betaaldata. Een deels ingevuld formulier is geen marketinglijst.[2]

Meet de wijziging

Noteer waarneming, eigenaar en datum en vergelijk later met dezelfde definitie.[1]

Bronnen en verder lezen

  1. Ultimate Guide To Form Abandonment TrackingReform · Geraadpleegd
  2. Enhanced measurement eventsGoogle Analytics Help · Geraadpleegd
  3. Recommended eventsGoogle Analytics Help · Geraadpleegd