Zum Hauptinhalt springen

Eine Person aus einer Konferenzsession abmelden

Jemand kann einen Workshop absagen und trotzdem an der Konferenz teilnehmen. Unterscheide deshalb Sessionbuchung, Veranstaltungsanmeldung und Check-in, bevor du etwas änderst.

Boletolibre-Redaktion

Veröffentlicht

Symbolische Darstellung: Die Veranstaltungsanmeldung bleibt aktiv, eine Sessionbuchung wird entfernt, der Check-in bleibt unverändert.
Veranstaltungsanmeldung, Sessionbuchung und Check-in einzeln prüfen.

Die genaue Buchung bestimmen

Prüfe Veranstaltung, Sessiontermin und Personendatensatz. Bestätige, dass nur diese Session geändert werden soll. Hat die Session eine Gebühr oder eine eigene Zugangsberechtigung, nutze den dafür vorgesehenen Änderungsweg der Plattform statt des Verfahrens für kostenlose Sessions. Notiere vorab die Anzahl der Sessionanmeldungen.

Nur die Sessionanmeldung entfernen

Öffne die Sessionliste oder den Sessionplan der Person und wähle nur den beabsichtigten Eintrag aus. Cvents Sammelaktion meldet ausgewählte Personen von einer Session ab, gilt laut Dokumentation aber nicht für bezahlte Sessions. Expo Pass beschreibt das Entfernen einer Person vor Beginn der Session; Accelevents bietet Unregister in der Sessions-Ansicht der Person. Folge den tatsächlich verfügbaren Funktionen und kontrolliere Sammelauswahlen vor der Bestätigung.[1][2][3]

Übrige Einträge und Nachricht prüfen

Lade die Sessionliste neu und prüfe, dass die Buchung entfernt wurde, während Veranstaltungsanmeldung und andere Sessions wie vorgesehen bestehen bleiben. Kontrolliere die angezeigte Zahl der Plätze; verspreche keine erneute Buchbarkeit, bevor die Käuferansicht sie bestätigt. Prüfe, ob die Plattform selbst informiert oder dein Team schreiben muss. Bei Cvents Sammelaktion lässt sich eine Sessionanmelde-E-Mail wählen; die Änderungsbestätigung für die Veranstaltung wird dabei laut Cvent nicht ausgelöst. Lasse den Check-in unangetastet und übergib offene Fälle an eine benannte verantwortliche Person.[1]

Prüfkarte für die Abmeldung von einer Session herunterladen (Markdown, Englisch)

Quellen und weiterführende Informationen

  1. Registering or Unregistering Session Registrants in BulkCvent Knowledge Base · Abgerufen
  2. How to Remove an Attendee from a SessionExpo Pass Help Center · Abgerufen
  3. Register Attendees to SessionsAccelevents Help Center · Abgerufen