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割引券の対象者と入場確認を明確にする

「割引券」に共通の対象者はいません。購入前に条件を示し、入口での対応を練習します。

Boletolibre編集部

公開日

対象区分、必要な証明、例外対応を編集できるカードにまとめます。
「割引券」に共通の対象者はいません。購入前に条件を示し、入口での対応を練習します。

対象区分と権利を決める

券ごとに対象者、価格、日付、区域、枚数、同伴者の扱いを記します。学生や高齢者は例であり一律の対象ではありません。受け付ける証明を明記します。[2]

必要最小限の確認にする

証明が必要か、種類、確認時点を決めます。書類の画像を標準で保存しません。慎重な判断が必要な場合は人目を避けて担当者に回します。[3]

購入時と入口の説明をそろえる

支払前に条件を表示し、確認メールと事前通知にも記します。販売、サポート、入口で同じ版を使います。

例外を練習する

証明忘れ、別々に到着した同伴者、氏名変更、不明な区分を試します。非公開の対応経路と最小限の記録を決めます。

対象者カードをダウンロード(英語 Markdown)

出典と参考資料

  1. What Is a Concession Ticket? Eligibility, Discounts & RulesEventBookings · 確認日
  2. Ticket Types, Concessions & AccessibilityTicketSource Help Centre · 確認日
  3. Principle (c): Data minimisationUK Information Commissioner’s Office · 確認日