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イベント後の参加者アンケート:改善につながるテンプレート

答えが次の判断に役立つ質問だけを選びます。検索上位には多様な対象向けの質問がありますが、この書式は参加者に限定します。

Boletolibre編集部

公開日

来場、プログラム、情報、アクセスに関する質問と対応記録。
答えが次の判断に役立つ質問だけを選びます。検索上位には多様な対象向けの質問がありますが、この書式は参加者に限定します。

質問票をダウンロード

テンプレートをダウンロード(英語 Markdown)

必要な質問と任意の自由記述を選びます。スポンサーやスタッフ向け項目、不必要な本人情報は混ぜません。[1]

先に判断を決める

各テーマに担当者を置き、入口の分かりやすさなどを誘導のない表現で尋ねます。[2]

中立な質問にする

一問に一つの内容。「利用していない」選択肢を設け、比較するなら文言を保ちます。[2]

対象を明確にする

登録者か実際の来場者か、利用目的、匿名性、保管期間を示します。宣伝登録は分けます。[1]

回答の限界を見る

招待数、回答数、質問文を併記します。自発的回答を全員の意見とみなさず、他の記録も確認します。[2]

対応を記録する

発見、根拠、担当者、決定、期限を記し、すべての要望を実現すると約束しません。[2]

出典と参考資料

  1. Post event survey questions to ask: Examples, tips and best practicesSurveyMonkey · 確認日
  2. Writing Survey QuestionsPew Research Center · 確認日