Consigner les lancements et modifications du site événementiel avec les annotations GA4
Une page d'événement est mise en ligne lundi, un partenaire envoie un courriel jeudi et le lien de billetterie est corrigé vendredi. Quelques semaines plus tard, ces dates se confondent facilement devant la courbe de trafic. Les annotations Google Analytics 4 (GA4) placent de brèves notes sur la chronologie des rapports. Utilisez-les comme journal éditorial daté, puis confrontez le rapport aux données de campagne et de billetterie : une annotation n'explique pas à elle seule un pic.
La rédaction de Boletolibre
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Télécharger le journal des changements
Télécharger la fiche des annotations et changements (Markdown, en anglais)
Créez une ligne par changement confirmé. La fiche sépare ce qui a été publié de ce que le rapport a montré ensuite, pour éviter de transformer une hypothèse en fait.
Choisir les changements à signaler
Consignez les faits utiles à la lecture de la courbe : publication de la page publique, ouverture des inscriptions, envoi majeur de campagne, correction de date ou de lieu, changement de destination du lien de billets ou réparation d'une balise d'analyse. Notez la date réelle de mise en ligne ou d'envoi, pas l'échéance prévue. Si un changement s'étend sur plusieurs jours, gardez ses dates de début et de fin dans le journal et décidez si une plage de dates convient à l'annotation.[1]
La fiche doit conserver l'édition de l'événement, la page ou campagne exacte, la personne responsable et un lien de preuve. Un contrôle de la page publiée ou un rapport d'envoi est plus solide qu'un souvenir. N'inscrivez pas de noms de participants, d'identifiants de billets ni d'autres données privées dans une annotation partagée.
Créer une annotation concise dans GA4
Dans GA4, ouvrez Rapports puis un rapport avec graphique linéaire. Faites un clic droit sur le point correspondant à la date confirmée, choisissez Ajouter une annotation, renseignez un titre et une description courts, sélectionnez une date ou une plage, puis créez la note. Google indique qu'un rôle Analyste ou supérieur au niveau de la propriété est nécessaire pour créer ou modifier; un Lecteur peut consulter. Les limites actuelles sont de 60 caractères pour le titre et 150 pour la description. La note apparaît sur les rapports et fiches à graphiques linéaires de cette propriété : rédigez-la pour toute l'équipe.[1]
Par exemple, intitulez-la « Lien billets du salon d'automne corrigé » et indiquez que la destination a changé sur la page publique. Conservez l'URL complète, le responsable et la preuve dans la fiche plutôt que dans la courte note.
Lire la tendance avec les bonnes preuves
Comparez la même mesure, la même période et la même configuration de suivi avant et après le repère. Vérifiez si un autre envoi, une annonce, une panne ou une modification du suivi s'est produit à proximité. Une hausse après la note concernant le courriel indique une proximité temporelle; elle ne prouve pas que ce courriel a causé toutes les visites ou ventes. Comparez visites, inscriptions et commandes terminées uniquement au moyen du système qui enregistre réellement ces actions, avec des règles de comptage distinctes.
Rectifier le journal après l'événement
Après l'événement, rapprochez les annotations et la fiche. Corrigez dates ou descriptions inexactes, retirez les doublons et notez qui a vérifié la page publiée et le rapport. Google propose aussi une rubrique Annotations dans Administration pour voir les notes d'une propriété; la modification dépend du rôle. Conservez le journal source avec le bilan pour distinguer, lors de la prochaine édition, changement de contenu et changement de mesure.[1]
Sources et lectures complémentaires
- À propos des annotationsAide Google Analytics · Consulté